Versand
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Wie lange dauert die Lieferung?
Die aktuelle Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab 59 Euro kostenlos, sonst fallen 4,95 Euro Versandkosten an.
In welche Länder wird geliefert?
Wir liefern aktuell ausschließlich nach Deutschland. Informationen zu unserem Angebot findest du auf www.waldundschrat.de.
Mit welchem Transportdienstleister wird mein Paket verschickt?
Alle Bestellungen werden mit DHL verschickt.
Wo befindet sich mein Paket?
Nach der Übergabe an DHL erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Kann ich mein Paket an eine Packstation liefern lassen?
Ja, das ist möglich. Bitte gib beim Ausfüllen der Adresse Folgendes an:
- Nummer der Packstation
- Deine DHL-Kundennummer (Postnummer)
- Postleitzahl & Ort
Kann ich mein Paket an eine DHL-Filiale liefern lassen?
Ja, auch das ist möglich. Bitte gib beim Ausfüllen der Adresse Folgendes an:
- Im Feld Straße/Hausnr.: „Postfiliale" & Postfilialen-Nummer
- Deine DHL-Kundennummer (Postnummer)
- Postleitzahl & Ort
Ein Produkt ist beschädigt angekommen
Das tut uns leid. Bitte schreib uns eine E-Mail mit:
- Deiner Bestellnummer
- Einem Foto, auf dem die Beschädigung gut erkennbar ist
- Kurzer Info, um welches Produkt es geht
Ich habe ein falsches Produkt erhalten
Das tut uns leid. Bitte schreib uns eine E-Mail mit:
- Deiner Bestellnummer
- Einem Foto des falsch gelieferten Artikels
- Was du stattdessen bestellt hattest